Aklınızdaki sorulara
açık cevaplar.
Fiyat, erişim, teslim yetkisi, eşya kabulü ve sigorta kapsamını ayrı ayrı netleştirin.
Eşya depolama fiyatı ne kadar?
NefesDepo birim bedeli aylık 400 TL/m³ olarak hesaplanır. Örneğin 10 m³ için aylık depolama hesabı 4.000 TL, 3 aylık hesap 12.000 TL olur. Kesin hacim ve hizmet kapsamı yazılı teklifte netleşir.
400 TL/m³ bedeline neler dahil?
Hesaplayıcı yalnızca hacim ve süreye bağlı depolama bedelini gösterir. Hizmet kapsamı, nakliye, paketleme, sigorta kapsamı ve diğer hizmet koşulları yazılı teklifte netleştirilmelidir.
Metreküp ile metrekare arasındaki fark nedir?
Metrekare taban alanını, metreküp ise hacmi ölçer. Bir eşyanın metre cinsinden eni × boyu × yüksekliği metreküp hacmini verir. Örneğin 1 m × 1 m × 1 m = 1 m³.
Eşyamın kaç metreküp olduğunu bilmiyorum.
Hesaplayıcıdaki eşya listesine parçaların adetlerini girerek örnek hacim tahmini alabilirsiniz. Kendi ölçülerinizi biliyorsanız ölçü hesabını kullanın. Paketleme ve yerleşim payı nedeniyle kesin hacim farklılaşabilir.
İstanbul’un hangi bölgelerini seçebilirim?
Bölge dizininde İstanbul’un 39 ilçesi ve bölge kayıtları bulunur. İlçe sayfasından mahallenize ulaşabilir, ihtiyaç özetinizde bölgenizi seçebilirsiniz. Taşıma ve randevu uygunluğu adres bazında netleştirilir.
Sigorta ve depo güvenliği nasıl netleşir?
Poliçe kapsamı, limitler ve istisnaları; depo ortam koşulları ve erişim prosedürüyle birlikte yazılı teklif ve sözleşmede inceleyin. Karar vermeden önce hangi eşyanın hangi koşullarda saklanacağını netleştirin.
Depolanmaması gereken eşyalar neler?
Canlılar, bozulabilir gıdalar, yanıcı veya patlayıcı maddeler depolamaya uygun değildir. Özel saklama koşulu isteyen parçaların kabul durumunu teslim öncesi netleştirin.
Hesaplama yapmak için telefonumu vermem gerekiyor mu?
Hayır. Hacim ve maliyet hesabı için telefon veya kişisel bilgi istenmez. İhtiyaç özeti cihazınızda hazırlanır; otomatik olarak firmaya gönderilmez.
Geri teslim sürecini nasıl planlarım?
Teslim tarihi, teslim adresi, kısmi teslim imkânı ve gerekli bildirim süresini önceden netleştirin. Etiketli eşya listesi, teslim kontrolünü kolaylaştırır.
Kısa veya uzun süre seçebilir miyim?
Hesaplayıcıda 1–60 ay arasında bütçe hesabı yapabilirsiniz. Aydan kısa süre, süre uzatma, minimum kiralama ve iptal koşulları yazılı teklif aşamasında belirlenir.
Anahtar bende: istediğim saatte girebilir miyim?
Alan kişiye özeldir ve anahtar sizde kalır; bu, 7/24 veya randevusuz giriş hakkı anlamına gelmez. Ziyaretinizi önceden planlayın. Eşyayı yalnız sözleşme adına düzenlenen kişi teslim alabilir.
Yakınım ya da taşıma ekibim benim yerime eşya alabilir mi?
Mevcut teslim düzeninde eşyayı almaya sözleşme sahibi gelir. Anahtarı bir yakına vermek teslim yetkisini devretmez. Farklı bir teslim ihtiyacınız varsa işlem yapmadan önce NefesDepo ile görüşün; bu sayfa üçüncü kişiye yetki vermez.
Bir koliyi alabilir veya sonradan eşya ekleyebilir miyim?
Birkaç parçayı almak için paket kodlarını bildirip ziyaret planlayabilirsiniz. Sonradan ekleme, uygun yer bulunmasına bağlıdır. Eklenen eşyanın kabulünü, hacmini ve bedelini gelmeden önce netleştirin; anahtarın sizde olması sınırsız ekleme hakkı sağlamaz.
Hangi eşyaları getirmemeliyim?
Canlılar, bozulabilir gıdalar, yanıcı veya patlayıcı maddeler depolamaya uygun değildir. İçeriği bilinmeyen kapları genel koli listesine dahil etmeyin. Pil veya akü içeren cihazlar, sıvılar ve kimyasallar için türü ve özel koşulları önceden açıklayıp kabul durumunu sorun; bu sayfa bu ürünlere kabul onayı vermez.
Değerli eşya, sanat eseri veya özel belge kabul edilir mi?
Olağan ev eşyası kabulünden bu parçalara otomatik izin çıkarılmaz. Özel ortam, güvenlik veya sigorta gereksinimini teslimden önce bildirin. Nakit, mücevher, sanat eseri ve özgün belgelerin kabulünü ve varsa teminat sınırlarını yazılı olarak netleştirmeden göndermeyin.
Depolama fiyatına sigorta otomatik dahil mi?
Sitedeki 400 TL/m³/ay hesabı depolama bütçesi içindir; tek başına sigorta poliçesi veya teminat kanıtı değildir. Sigorta sunuluyorsa sigortacı, poliçe dönemi, saklama adresi, eşya listesi, kapsam, limit ve istisnaları yazılı olarak inceleyin. Tüm eşyaların her riske karşı sigortalı olduğu söylenmemektedir.
Nakliye ile depodaki bekleme aynı sigorta kapsamında mı?
Aynı kapsamda olduklarını varsaymayın. Varsa poliçenin yükleme, ilk nakliye, depoda saklama, kısmi çıkış ve geri nakliye aşamalarından hangilerini kapsadığını ayrı sorun. Taşımaya ilişkin bir belge saklama süresinin tamamını kendiliğinden kapsamaz.
Sigorta istisnası ve muafiyet ne demek?
İstisna, poliçenin karşılamadığı durumu; muafiyet ise şartlarına göre sigortalının üzerinde kalan kısmı ifade eder. Varsa yetersiz ambalaj, eşyanın önceden mevcut hasarı, nem, kırılma veya değerli eşya sınırlamaları poliçede ayrıca kontrol edilmelidir. Bunlar NefesDepo için doğrulanmış poliçe şartları değil, belgeyi okurken sorulacak başlıklardır.
Teslimde hasar veya eksik parça fark edersem ne yapmalıyım?
Paket numarası, teslim listesi ve mevcut durum fotoğraflarıyla farkı kayıt altına alıp NefesDepo’ya bildirin. Varsa sigortacının istediği belgeyi, başvuru yolunu ve bildirim süresini poliçeden kontrol edin. Genel bir internet açıklamasından kesin tazminat veya süre garantisi çıkarmayın.
Depoyu çalışma alanı veya konaklama için kullanabilir miyim?
Burada anlatılan hizmet eşya saklamadır. Konaklama, üretim, tamir veya müşteri kabulü gibi farklı kullanımlar için izin verildiği anlamına gelmez. İhtiyacınız eşya saklamadan farklıysa alan kiralamadan önce açıkça belirtin ve uygunluğunu yazılı olarak öğrenin.
Poliçe ve tesis koşullarını ayrıntılı değerlendirmek için güvenlik ve sigorta kontrol rehberini inceleyin. Size özel kabul veya kapsam kararı için bizimle görüşün.
Biraz yer. Kocaman bir nefes.
Eşyanızı seçin, hacminizi görün, bütçenizi planlayın.